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产品质量保证及服务承诺
1、远恒印机的平压平模切压痕机符合国家“JB/T 8116.1-1998”标准规定的质量标准要求。
2、从产品安装调试完成后开始计算,在正确的保养及使用状况下,远恒印机提供12个月免费维修,终身维修、保养服务(人为损坏及使用不当除外)。当发生故障时,接到客户书面服务通知后,远恒印机在1小时内响应,(除因地震、山洪、台风等不可抗拒的情况外)。免费提供技术咨询服务,365天服务热线接受顾客咨询。
3、保修期内非人为因素机器零部件损坏,负责免费更换(不包括机器消耗配件)。由于操作技工违规操作或误操作所致机器零件损坏,收取零件成本费。
4、保修期外零配件价格按远恒公司最低出厂价格,维修价格并保证不高于一般市场价格,终身提供备件和保养维修服务。
5、对于合同规定的机器标准配置外,客户需要额外配件按远恒公司最低出厂价格。
6、模切机主要关键部件即底台、上下动平台、墙板实行终身质量保证。
7、零件供应最长不超过7天。
远恒印机官方网站
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